شرکت گوگل به تازگی از راه‌اندازی «سبد خرید عمومی» (Universal Cart) در ایالات متحده خبر داده است؛ ابزاری جدید که در موتور جستجوی گوگل و اپلیکیشن جمنای تعبیه شده و به کاربران امکان می‌دهد محصولاتی از خرده‌فروشی‌های مختلف را در یک سبد واحد نگهداری کرده و فرآیند پرداخت را از طریق گوگل‌پِی انجام دهند. نقشه راه این شرکت نشان می‌دهد که کشورهای کانادا، استرالیا و بریتانیا مقصدهای بعدی برای توسعه این قابلیت خواهند بود، اما نامی از اتحادیه اروپا در آن به چشم نمی‌خورد.
این سبد خرید جدید مبتنی بر ۶۰ میلیارد فهرست محصول موجود در گراف خرید گوگل فعالیت می‌کند؛ مسئله‌ای که سورش گاناپاتی در مطلبی اعلام کرد. برنامه‌ریزی‌های پیشین این شرکت در اعلامیه مربوط به رویداد آی/او حاکی از آن بود که امکان تسویه حساب طی ماه‌های آتی در کانادا و استرالیا و پس از آن در بریتانیا فراهم خواهد شد.
یک کلید API برای هر مدل اصلی هوش مصنوعی — برخی مدل‌ها رایگان هستند.
رایگان امتحان کنیدسبد خرید عمومی اقلام متعلق به خرده‌فروشی‌های گوناگون را در یک نقطه متمرکز می‌کند، هشدارهایی پیرامون کاهش قیمت و شارژ مجدد کالاها ارسال می‌نماید و با بررسی کیف پول گوگل، بهترین کارت بانکی را برای پرداخت پیشنهاد می‌دهد. این سامانه همچنین کدهای تخفیف را به کاربران پیشنهاد می‌کند.
فروشگاه‌های معروفی نظیر نایکی، سفورا، تارجت، اولتا بیوتی، والمارت، وی‌فیر و فروشندگان شاپیفای از جمله شرکت‌کنندگان در این طرح هستند. با این وجود، هر فروشگاه همچنان به عنوان فروشنده اصلی شناخته شده و مسئولیت تأیید سفارش‌ها و پشتیبانی مشتریان را بر عهده خواهد داشت.
فرایند پرداخت از طریق پروتکل تجارت عمومی انجام می‌شود که در ماه ژانویه به عنوان یک استاندارد باز منتشر شد. پروتکل پرداخت‌های عاملیت گوگل که به عوامل هوش مصنوعی اجازه می‌دهد خریدها را در محدوده سقف‌های تعیین‌شده انجام دهند، در سپتامبر ۲۰۲۵ با بیش از ۶۰ شریک تجاری از جمله پی‌پال و مسترکارت معرفی شد.
غیبت این قابلیت در اروپا تصادفی نیست. کمیسیون اروپا در ماه ژوئیه جریمه‌ای ۸۹۰ میلیون یورویی بر اساس قانون بازارهای دیجیتال (DMA) برای گوگل صادر کرد که ۴۶۰ میلیون یورو از آن به دلیل ترجیح‌دهی خودی در نتایج جستجوی خرید، هتل، حمل‌ونقل و ورزش اعمال شده بود. به گوگل ۶۰ روز فرصت داده شد تا این رویه را متوقف کند، در غیر این صورت با جریمه‌های روزانه‌ای معادل حداکثر ۵ درصد از میانگین گردش مالی جهانی آلفابت مواجه خواهد شد.
نیک فاکس، مدیر بخش جستجوی گوگل، در ماه سپتامبر تصریح کرد که تغییرات اعمال‌شده باعث تنزل تجربه کاربری برای شهروندان اروپایی می‌شود. افزون بر این، دادگاهی در استکهلم گوگل را ملزم کرد نزدیک به ۲ میلیارد دلار به شرکت پرایس‌رانر متعلق به کلارنا بپردازد. مجموع جریمه‌های اتحادیه اروپا علیه غول فناوری اکنون از مرز ۹ میلیارد یورو فراتر رفته است.
چشم‌انداز آینده و چالش‌های حقوقی
گوگل در حال حاضر ویژگی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی خود را در سرتاسر جهان عرضه کرده است، اما اروپا همچنان از این امکانات محروم مانده است. جمنای اسپارک، محصولی که گوگل اعلام کرده بود پروتکل پرداخت را زودتر از سایرین دریافت خواهد کرد، در ماه ژوئیه به بیش از ۱۶۰ کشور راه یافت، اما در منطقه اقتصادی اروپا، سوئیس و بریتانیا در دسترس نیست.
وجود یک سبد خرید در نتایج جستجوی خود گوگل که محصولات رقیب را میزبانی کرده و پرداخت را انجام می‌دهد، در واقع شکل تازه‌ای از همان معضل ترجیح‌دهی خودی محسوب می‌شود. در همین راستا، شش سرویس مقایسه خرید از هم‌اکنون برای مطالبه خسارت صف کشیده‌اند که میزان مطالبات آن‌ها از ادعای ۴۶۵ میلیون یورویی ایده‌آلو تا درخواست ۲.۹۷ میلیارد یورویی ماتیپلی متغیر است. گوگل هنوز مشخص نکرده است که آیا این سبد خرید روزی به بازار اتحادیه اروپا راه خواهد یافت یا خیر.
حسام هاشمی 
