شرکت مشاوره مدیریت اکسنچر در اقدامی جدید، سقف هزینه‌کرد ماهانه کارکنان خود برای استفاده از مدل هوش مصنوعی «کلود» (Claude) را به ۲۹ دلار برای هر نفر محدود کرد. این تصمیم پس از آن اتخاذ شد که برخی از کارمندان مبالغی تا حدود ۱۰۰۰ دلار در ماه برای استفاده از این ابزار هزینه می‌کردند.
بر اساس اطلاعیه‌ای داخلی که رسانه 404 Media در ۱۵ اکتبر آن را مشاهده و منتشر کرد، این تغییرات از اول اکتبر به اجرا درآمده است. این اطلاعیه با عنوان «کاربران سازمانی کلود: به‌روزرسانی‌های مهم درباره مجوزها و هزینه‌های استفاده» به کارکنان ابلاغ شده و در آن تأکید شده است که ارائه کد پروژه و دریافت مجوز، تضمین‌کننده دسترسی دائمی و نامحدود به این مدل هوش مصنوعی نخواهد بود.
یک کلید API برای هر مدل اصلی هوش مصنوعی — برخی مدل‌ها رایگان هستند.
رایگان امتحان کنیدنحوه تأمین هزینه‌های مازاد
طبق دستورالعمل جدید، تمامی هزینه‌های مصرفی این ابزار مبتنی بر میزان مصرف محاسبه می‌شود. اگر هزینه‌های یک کارمند از سقف ۲۹ دلار در ماه فراتر رود، او موظف است مابقی مبلغ را به یک ساختار تفکیک کار که کد بودجه‌ای اختصاصی شرکت برای پروژه‌ها و تیم‌ها محسوب می‌شود، منتقل کند. بررسی‌ها نشان می‌دهد پلن‌های پریمیوم دارای سقف مصرف توکن مشخصی در هفته هستند، اما بسیاری از کارکنان همچنان از پلن عمومی استفاده می‌کنند.
همچنین در این اطلاعیه ذکر شده است که دسترسی به نسخه سازمانی کلود بر اساس نقش شغلی و نیازهای تجاری افراد تعیین می‌شود. اکسنچر به صورت دوره‌ای مجوزها را بازبینی می‌کند و ممکن است آن‌ها را به بخش‌هایی انتقال دهد که بیشترین ارزش‌آفرینی را داشته باشند.
واکنش کارکنان و تلاش برای ارتقای حساب کاربری
بررسی پیام‌های داخلی نشان می‌دهد که برخی از کارکنان خواهان ارتقای حساب‌های خود به نسخه پریمیوم هستند تا از تحمیل هزینه‌های مازاد به پروژه‌هایشان جلوگیری کنند. یکی از کارمندان که هزینه‌های ماهانه استفاده‌اش از ۵۰۰ دلار فراتر رفته بود، در پیامی خواستار تسریع روند ارتقای حساب شد و تأکید کرد که این هزینه‌ها تأثیر قابل‌توجهی بر بودجه پروژه دارد.
کارمند دیگری گزارش داد که از ابزار «کلود کد» به شکل گسترده‌ای برای ساخت و تست یک شتاب‌دهنده هوش مصنوعی برای مشتریان شرکت استفاده می‌کند و هزینه‌هایش معمولاً بین ۵۰۰ تا ۱۰۰۰ دلار در ماه است. در این میان، برخی کارکنان نیز از قطع کامل دسترسی خود به این ابزار خبر داده‌اند.
چشم‌انداز سرمایه‌گذاری اکسنچر در حوزه هوش مصنوعی
سخنگوی اکسنچر در گفتگو با رسانه‌ها اعلام کرد که این شرکت دسترسی به ابزارهای هوش مصنوعی را برای تمامی کارکنان خود فراهم می‌کند و رویکرد کنونی آن ارائه ابزار مناسب برای هر فعالیت است. این مقام مسئول یادآور شد که اکسنچر به سرمایه‌گذاری خود در زمینه قابلیت‌ها، مهارت‌ها و توانمندسازهای هوش مصنوعی ادامه می‌دهد تا ارزش بیشتری برای مشتریان و سازمان خلق کند.
شرکت اکسنچر حدود ۷۹۹ هزار کارمند دارد و به نزدیک به ۹ هزار مشتری در سراسر جهان خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت در ماه سپتامبر شرکت invested in Within را خریداری کرد تا به مشتریان خود در زمینه استقرار ایجنت‌های هوش مصنوعی یاری برساند.
با این حال، برخی رسانه‌ها تناقض موجود در این سیاست را برجسته کرده‌اند؛ در حالی که اکسنچر همواره به مشتریان خود توصیه کرده است سرمایه‌گذاری کلانی در هوش مصنوعی انجام دهند، اکنون خود ناچار به اعمال محدودیت برای هزینه‌های کارمندانش شده است. شایان ذکر است که شرکت‌های بزرگ دیگری همچون مایکروسافت، اتلاسین و اوبر نیز محدودیت‌های مشابهی را برای کنترل هزینه‌های هوش مصنوعی بخش‌های مختلف خود اعمال کرده‌اند.
حسام هاشمی 
