شرکت هارک متعلق به برت آدکاک از دستیار هوش مصنوعی جدیدی با نام «هارک پرو» رونمایی کرده است که قادر به انجام کارهایی نظیر خرید مواد غذایی، رزرو خودرو، پرداخت قبوض و شارژ کارت تغذیه کودکان است. این نرم‌افزار یک سال پیش از عرضه نخستین دستگاه‌های سخت‌افزاری این شرکت ارائه شده و در نسخه رایگان به همراه اشتراک‌های ماهیانه ۲۰ و ۱۰۰ دلاری در دسترس کاربران قرار گرفته است. چهار هفته پیش از این اقدام، متا نیز دستیار مشابهی را با همین سه سطح قیمتی معرفی کرده بود.
بر اساس گزارش بلومبرگ گزارش داد، دستیار هارک پرو هم روی وب و هم به صورت اپلیکیشن‌های آی‌او‌اس و اندروید کار می‌کند. سیستم ابری این نرم‌افزار که «هندوآف» نام دارد، دستورات دریافتی را به خاطر می‌سپارد و همان‌طور که این شرکت می‌گوید، می‌تواند به‌طور هم‌زمان ۶ مرورگر را مدیریت کرده و به میلیون‌ها وب‌سایت وارد شود. همچنین دکمه‌های عملیاتی این ابزار قادرند قبوض را پرداخت کنند یا خدماتی را لغو نمایند.
یک کلید API برای هر مدل اصلی هوش مصنوعی — برخی مدل‌ها رایگان هستند.
رایگان امتحان کنیدنمونههایی از عملکردهای این سیستم شامل شناسایی اتمام اعتبار کارت تغذیه کودک و شارژ مجدد آن یا استنباط رزرو پرواز و عدم رزرو هتل از طریق ایمیل‌های کاربر است. اطلاعات کارت بانکی و گذرواژه‌ها نیز در یک گاوصندوق رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند که به گفته این شرکت، حتی خود سازندگان نیز به آن دسترسی ندارند. عرضه سخت‌افزارهای این شرکت برای سال ۲۰۲۷ برنامه‌ریزی شده است.
در ماه مه گزارش شد که هارک تنها دو ماه پس از خروج از حالت محرمانه، موفق شده است ۷۰۰ میلیون دلار سرمایه با ارزش‌گذاری ۶ میلیارد دلار جذب کند؛ سرمایه‌گذاری که شرکت‌هایی نظیر انویدیا، ای‌ام‌دی ونچرز، اینتل کپیتال و کوالکام ونچرز در آن مشارکت داشتند و برت آدکاک نیز ابتدا ۱۰۰ میلیون دلار از سرمایه شخصی خود را به آن اختصاص داده بود. آبیدور چودری، مدیر طراحی این شرکت و از مدیران پیشین اپل در پروژه آیفون ایر، اعلام داشت که دستگاه‌های آینده باید قابل حمل و در خانه و محل کار مفید باشند و افزود که این مجموعه اعتقادی به عینک‌های دوربین‌دار یا سنجاق‌های پوشیدنی ندارد. شرکت AT&T نیز خدمات ارتباطی همراه را تأمین خواهد کرد.
چالش‌های رقابتی و موانع قانونی
رقبای این حوزه پیش از این عرضه بخش نرم‌افزاری خود را آغاز کرده‌اند. دستیار «میوز» متعلق به متا توانایی رزرو، خرید و مذاکره را دارد و پرداخت‌ها را از طریق سرویس لینک استرایپ انجام می‌دهد و قیمت‌گذاری آن دقیقاً مشابه ساختار پلکانی هارک یعنی رایگان، ۲۰ و ۱۰۰ دلار در ماه است. این ابزار در ایالات متحده روی سیستم‌عامل‌های آی‌او‌اس، اندروید و وب عرضه می‌شود. از سوی دیگر، نخستین دستگاه شرکت اوپن‌ای‌آی یک اسپیکر ۳۰۰ دلاری است که توسط استودیوی جانی آیو طراحی شده و آن نیز برای عرضه در سال ۲۰۲۷ در نظر گرفته شده است.
با این حال، هیچ‌کدام از این شرکت‌ها هنوز نحوه پرداخت هزینه‌ها توسط ایجنت‌ها در اروپا را مشخص نکرده‌اند. پرداخت‌های تأییدشده توسط نرم‌افزار به نمایندگی از افراد، هیچ‌گونه استثنایی در قوانین سخت‌گیرانه احراز هویت مشتریان ندارند؛ قوانینی که برای تأیید تراکنش توسط شخص و مرتبط با یک ذینفع و مبلغ مشخص تدوین شده‌اند. تا کنون مشخص نشده است که آیا نسخه پرو هارک اصلاً در اروپا عرضه خواهد شد یا خیر.
حسام هاشمی 
