رشد ۴۹ درصدی استخدام‌های هوش مصنوعی در وال‌استریت با تمرکز بر مهارت عوامل هوشمند

آگهی‌های استخدامی مرتبط با هوش مصنوعی در بانک‌های بزرگ و معتبر جهان نظیر جی‌پی‌مورگان چیس، سیتی‌گروپ و کپیتال وان با جهشی ۴۹ درصدی در سال جاری میلادی نسبت به سال گذشته مواجه شده و به مجموع ۱۳۹ هزار و ۸۱۹ مورد رسیده است. این آمار بر اساس داده‌های شرکت تحلیل استخدام «دروپ» (Draup) که از پلتفرم‌های عمومی و لینکدین استخراج شده، گزارش شده است.

پیشران اصلی این رشد چشمگیر، مجموعه‌ای از مهارت‌های تمرکزیافته بر عوامل یا ایجنت‌های هوش مصنوعی (AI agents) است. در رأس این موارد، هماهنگی عوامل — یعنی مدیریت و هماهنگ‌سازی چندین ایجنت برای همکاری در جهت یک هدف مشترک — قرار دارد که به گفته این شرکت تحلیلی، میزان تکرار آن در آگهی‌های شغلی ۱۷۲۱ درصد افزایش یافته است.

ویجی سوامیناتان، مدیرعامل دروپ، در این زمینه عنوان می‌کند که این تخصص احتمالاً جذاب‌ترین مهارت حال حاضر در وال‌استریت محسوب می‌شود و فرصتی عظیم است؛ چرا که مؤسسات مالی به افرادی نیاز دارند که هم با داده‌ها آشنا باشند و هم بدانند فناوری هوش مصنوعی را در چه جایگاهی به کار گیرند.

این روند استخدامی نشان‌دهنده گذر بانک‌ها از استفاده از ربات‌های چت ساده و حرکت به سمت سیستم‌هایی است که از چندین عامل تخصصی تشکیل شده‌اند. این عوامل به‌صورت توالی‌یافته وظایفی همچون بررسی داده‌های خام، بازبینی اسناد و انطباق خروجی‌ها با الزامات قانونی را انجام می‌دهند. افرادی که در این مشاغل به کار گرفته می‌شوند که عموماً به عنوان مهندسان مستقر در خط مقدم شناخته می‌شوند، باید تخصص مهندسی را با درک کاربردی از حوزه کسب‌وکار خود — اعم از میز معاملات، واحد تطبیق قوانین یا بخش اداری — تلفیق کنند.

داده‌های منتشرشده همچنین از رشد چشمگیر فناوری‌های پشتیبان حکایت دارد. آگهی‌های شغلی اشاره‌کننده به ابزار LangGraph که امکان اتوماسیون جریان‌های کاری چندمرحله‌ای را فراهم می‌کند، رشد ۶۷۹ درصدی را ثبت کرده‌اند. علاوه بر این، تقاضا برای ابزار LlamaIndex که سیستم‌های هوش مصنوعی را به منابع داده‌ای سازمانی متصل می‌کند، ۲۹۱ درصد افزایش یافته و موارد مرتبط با تولید افزوده با بازیابی (RAG) که به مدل‌ها اجازه می‌دهد پایگاه‌های داده داخلی را برای کسب اطلاعات به‌روز پرس‌وجو کنند، ۲۵۹ درصد رشد داشته است.

در کنار استخدام‌های فنی، بانک‌ها در حال توسعه زیرساخت‌های مربوط به حاکمیت و ریسک نیز هستند. شرکت دروپ از رشد ۶۵۷ درصدی آگهی‌های حاوی عبارت «هوش مصنوعی مسئولانه» خبر داده است؛ در حالی که حوزه‌های حاکمیت هوش مصنوعی و مدیریت ریسک به ترتیب شاهد رشد ۳۹۴ درصدی و ۳۵۹ درصدی بوده‌اند. حجم مهارت‌های متمرکز بر حاکمیت از مرز ۱۶ هزار مورد عبور کرده که تقریباً دو برابر آگهی‌های مربوط به ساخت، استقرار و نگهداری مدل‌هاست که بالغ بر ۸۴۰۰ مورد ارزیابی می‌شود.

حقوق و چالش‌های تأمین نیروی انسانی

سوامیناتان متذکر می‌شود که تیم‌های امنیتی تمرکز خود را معطوف به جلوگیری از بروز آسیب‌پذیری‌های ناشی از ابزارهای شخص ثالث و اتصال مدل‌های خارجی کرده‌اند و توجه ویژه‌ای وجود دارد تا اطمینان حاصل شود ابزارهای خارجی مورد استفاده در این محصولات از منظر امنیت سایبری دچار مشکل نشوند.

بر اساس ارزیابی‌های شرکت دروپ، مدیران هوش مصنوعی مولد در بانک‌ها حقوق پایه میانگینی در حدود ۱۹۰ هزار دلار دریافت می‌کنند. با وجود این سطح از دستمزد، پر کردن این موقعیت‌های شغلی همچنان دشوار است و بانک‌های بزرگ به اجرای برنامه‌های بازآموزی داخلی برای آموزش توسعه‌دهندگان و متخصصان موجود روی آورել‌اند. جیمی دایمن، مدیرعامل جی‌پی‌مورگان چیس، پیش‌تر در سخنانی عمومی از طرح‌های گسترده برای جابجایی و بازآرایی نیروی کار همزمان با پذیرش حجم بیشتری از وظایف توسط هوش مصنوعی سخن گفته بود.